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Ziel der Front-Office Analyse ist, Schwachstellen in der täglichen Opera­tion herauszufinden und durch eine optimierte Organisationsstruk­tur das kommerzielle Potential des Hotels besser auszuschöpfen. Das Hotelsoftware System soll als Verkaufsinstrument eingesetzt werden und die Mitarbeiter mit den kommerziellen Aspekten des Systems vertraut gemacht werden.
 

 

 

Die Analyse berücksichtigt ferner die Schnittstellen mit anderen Abteilungen, die Sicherheit bei der Erstellung von Budgets und Forecasts und die gezieltere Steuerung der Erträge durch Preis- und Verfügbarkeitsmanagement.

Gleichzeitig wird die Kompetenz der Mitarbeiter gefördert, denen Arbeitsabläufe klar strukturiert kommuniziert werden, und sie so dem Gast sicher und aus voller Überzeugung  gegenüber­treten können. Kurz gesagt die Maximierung des vorhandenen Potentials von Mensch und Maschine soll erreicht werden.

 

 

Für weiter Informationen stehe ich Ihnen telefonisch unter 069 955 04 705 gerne zur Verfügung!